Tableau 10: Quand utiliser diverses techniques de collecte de données qualitatives

Technique de collecte de données	Situation
Observation	Lorsque l’unité d’analyse est individuelle ou en groupe. Quand une vérification est nécessaire. À tout moment et dans toute situation où les chercheurs veulent comprendre en première main des phénomènes à l’étude.
Entretiens approfondis /Entretiens avec des intervenants clés	Au début de la recherche, en tant que base pour des discussions de groupe. Lorsque des connaissances préliminaires sur un problème particulier sont nécessaires. Lorsque les intérêts de la recherche sont en train d’être définis. Lorsque les individus ou les milieux sociaux sont difficiles d’accès. Pour comprendre les expériences subjectives. Lorsque le sujet peut être sensible et que les personnes ne sont pas prêtes à parler en discussions de groupe.
Discussions de groupe	Quand un seul sujet est exploré en profondeur. On en sait assez sur le sujet pour élaborer un guide thématique pour la discussion. Le sujet n’est pas sensible, ce qui fait que les gens vont pouvoir en discuter en groupe. Des résultats rapides sont nécessaires, mais le financement du projet de recherche est limité. Un nombre acceptable de personnes peut être réuni pour participer à un groupe de discussion.

Étude de cas 3: Outils de collecte de données : Cas du projet NIGRAAN

Contexte : Les outils de collecte de données permettent une collecte systématique de données sur les participants dans chaque étude donnée. L’outil exact utilisé dépend de l’objectif de l’étude. En raison de la nature potentiellement complexe de la recherche de mise en œuvre (RMO), des méthodes mixtes – et par conséquent différents outils de collecte de données – sont souvent utilisées par le projet NIGRAAN dans les zones rurales du Pakistan. Le projet a été mené par le département des sciences de la santé communautaire de l’Université Aga Khan (AKU) (Karachi) en collaboration avec le Département provincial de la santé du Sindh. « Nigraan » est un mot ourdou qui signifie «superviseur». Le projet RMO de deux ans visait à identifier les moyens de renforcer la supervision structurée et de soutien des femmes agents de santé (LHW = lady health workers) par les femmes superviseurs de santé (LHS = lady health supervisors) et d’améliorer la prise en charge communautaire de la pneumonie et de la diarrhée chez les enfants de moins de cinq ans dans le district de Badin, à Sindh. L’étude a été menée en trois phases séquentielles. Les participants à l’étude comprenaient des femmes agents de santé, des femmes superviseurs, des soignants communautaires responsables d’enfants de moins de cinq ans et des décideurs. Les données quantitatives ont été recueillies à l’aide de questionnaires structurés, d’un questionnaire d’évaluation des connaissances et d’un questionnaire d’évaluation des compétences (Tableau 1), tandis que des données qualitatives ont été recueillies à l’aide d’entretiens approfondis, de discussions de groupe et d’entretiens narratif.

Tableau 1. Outils de collecte de données quantitatives
Outil	Participants à l’étude	Objectif de l’outil
Questionnaire d’enquête auprès des ménages	Aidants principaux	Consigner les informations sociodémographiques et les pratiques des aidants principaux (membres de la famille, etc.) concernant la diarrhée et la pneumonie de la population étudiée, ainsi que documenter la morbidité due à la diarrhée et à la pneumonie.
Questionnaire d’évaluation des connaissances	Femmes agents de santé et femmes superviseurs	Évaluer la compréhension théorique et les connaissances des femmes agents de santé et femmes superviseurs en matière de prise en charge communautaire de la diarrhée et de la pneumonie.
Fiches d’évaluation des compétences « A »	Femmes agents de santé et femmes superviseurs	Évaluer les compétences pratiques / cliniques des femmes agents de santé et femmes superviseurs en matière de gestion communautaire des cas de diarrhée et de pneumonie.
Fiches d’évaluation des compétences « B »	Femmes agents de santé et femmes superviseurs	Évaluer les compétences de supervision et de mentorat clinique des femmes superviseurs en termes de rétro-information et de supervision formative auprès des femmes agents de santé.

Tableau 2. Outils de collecte de données qualitatives
Outil	Participants à l’étude	Objectif de l’outil
Entretiens narratifs	Soignants communautaires	Explorer les pratiques de soins et la prise de décision concernant la diarrhée infantile et la pneumonie.
Discussions de groupes et entretiens approfondis	Femmes agents de santé et femmes superviseurs	Perspectives, connaissances et compétences des Femmes agents de santé concernant la prise en charge communautaire des cas de diarrhée infantile et de
Entretiens approfondis	Décideurs	Définir leurs opinions sur les causes des écarts structurels observés.

Eneignements: La collecte de données doit être conçue spécifiquement, en accord avec la population et l’objectif de l’étude (Tableau 2).