Engagement communautaire dans la RMO

Invariablement, la plupart sinon la totalité des interventions de soins de santé ont pour cible les membres de la communauté - il est essentiel de les impliquer tout au long du processus de RMO. L’engagement est un processus qui implique consultation, éducation, communication, participation, travail de vulgarisation et partenariats. Par exemple, en :

Informant la communauté des orientations politiques du gouvernement.
Consultant la communauté dans le cadre d’un processus visant à élaborer des politiques gouvernementales ou à renforcer la sensibilisation et la compréhension de la communauté.
Impliquant la communauté par une série de mécanismes pour s’assurer que les problèmes et les préoccupations soient compris et pris en compte dans le processus de prise de décision.
Collaborant avec la communauté en développant des partenariats pour formuler des stratégies et émettre des recommandations.
Habilitant la communauté à prendre des décisions, à les mettre en œuvre et à gérer le changement.

L’engagement communautaire permet à l’équipe de RMO de tirer parti des connaissances contextuelles collectives de la communauté, ainsi que de leur compréhension des moyens et des ressources existantes dans la zone d’intervention. L’engagement communautaire doit donc être facilité tout au long du cycle de RMO - de la pré-intervention à l’intervention et au suivi en continu jusqu’à l’évaluation finale - et pas seulement pendant le processus de conception ou de conceptualisation de la RMO (Figure 6).

Trop souvent, malheureusement, les chercheurs présentent simplement à la communauté une idée ou une approche qui, à leur avis, fonctionnera et s’attendent à ce que la communauté « acquiesce ». En engageant la communauté, il est préférable de discuter d’abord du problème en question, ainsi que des moyens et des ressources existant, puis de demander leur avis aux membres de la communauté sur les interventions optimales possibles et les approches de RMO qui permettront de résoudre le problème

Les « notables » dans les communautés où la RMO est menée sont des parties prenantes particulièrement importantes de la recherche. Ils peuvent être considérés de facto comme des experts dans le domaine, et comme une source inestimable d’informations et de connaissances locales, ainsi que de solutions innovantes.

Un obstacle fréquent à un engagement communautaire efficace est l’utilisation de formulaires de consentement éclairé compliqués, généralement utilisés pour suivre les principes de bonne éthique de la recherche. Des documents compliqués employant le jargon de la recherche et des informations fragmentées laissent la communauté douter de sa sûreté. Tout le matériel fourni aux membres de la communauté doit être présenté simplement, avec l’information essentielle conçue pour mettre la communauté à l’aise et pour assurer sa sûreté. Le langage technique complexe - avec la confusion et la méfiance qu’il peut potentiellement générer - sont des obstacles déterminants qui ne doivent pas être négligés.